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FAQ: Ablauf und Probeentnahme

Hier finden Sie Fragen mit Antworten zu diesem Thema.

Wenn Sie einen Test der Marke Ivario bestellt haben, erhalte Sie in Ihrem Probeentnahme-Set einen Aktivierungscode. Bitte erstellen Sie hier Ihr Benutzerkonto https://www.wassertest-online.de/login.php. In diesem Konto können Sie Ihren Test aktivieren und Ihr kostenloses Rücksendelabel an das Fachlabor erstellen.

Sie erhalten Ihren Laborbefund per E-Mail.

In Ihrem Probeabnahme-Set finden Sie einen vorfrankierten Rücksendeumschlag. Versenden Sie die abgegebene Probe von Montag bis Mittwoch. Ihre Probe wird dann umgehend von unserem Partnerlabor analysiert.

Wir bieten eine große Auswahl an medizinischen Selbsttests für viele Beschwerden an. Wenn Sie einen Test online bestellen, erhalten Sie Ihr Probenabnahme-Set innerhalb von 1 bis 3 Tagen per Post zugesandt.

Um einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen, geben wir Ihre Daten an das jeweilige deutsche Labor weiter, mit dem 99Tests.de kooperiert.

Hier finden Sie die Liste der kooperierenden Labore:

  • Swisshealthmed GmbH, Salzstr. 7, 83620 Feldkirchen
  • Institut für Mineralanalysen GbR, Wiener Ring 62, 97084 Würzburg
  • GBA Holding GmbH, Goldtschmidtstraße 5, 21073 Hamburg
  • MVZ für Integrative Diagnostik & Medizin GmbH, Zirbelstraße 58, 86154 Augsburg

Bitte senden Sie uns den ausgefüllten und unterschriebenen Begleitschein noch nach, am besten über unser Kontaktformular. Bitte beachten Sie, dass unsere Partnerlabore ohne Begleitschein Ihre Probe nicht bearbeiten darf.

Am besten ist es, die Probe sofort zu versenden. Bitte versenden Sie die Probe nur von Montag bis Mittwoch oder in dem Wochentag-Bereich, der in der jeweiligen Gebrauchsanweisung beschrieben ist. Falls Sie wünschen den Test an einem Donnerstag, Freitag oder Wochenende zu machen, ist es am besten die Proben im Kühlschrank oder im Gefrierfach aufzubewahren und am nächsten Montag loszuschicken. Bei großer Hitze empfiehlt es sich die Probe kurz vor der Leerung des Briefkastens einzuwerfen. Wenn es nicht anders geht, können Blutproben am Abend entnommen und am nächsten Tag zur Post gebracht werden. Die Blutproben sollten aber keinen extremen Bedingungen (Frost oder Hitze) ausgesetzt werden. Die Probe muss nach Probenentnahme innerhalb von vier Tagen im Labor eintreffen. Ohne Einhaltung dieser Zeitdauer ist die Stabilität des Probenmaterials sowie eine fristgerechte Auswertung nicht zu gewährleisten.

Bitte entnehmen Sie weitere Schritte aus der Gebrauchsanweisung.

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