Antworten für Ihre Praxis.
Die wichtigsten Fragen rund um die Arbeit mit 99Tests. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontakt
Start und Zugang
Wie beginne ich mit 99Tests?
Nach der Registrierung kontaktieren wir Sie persönlich und schalten Ihr Konto anschließend frei. Auf Wunsch unterstützen wir Sie zu Beginn bei der Nutzung des Portals.
Gibt es eine Mitgliedschaft, eine Mindestmenge oder ein Abo?
Nein. Es gibt keine Mitgliedschaft, keine Mindestmenge und kein Abo. Die Nutzung des Portals ist für Sie kostenlos. Für die Abwicklung fällt eine Servicegebühr an.
Muss ich mein Labor wechseln?
Nein. Sie nutzen 99Tests für das, was Ihr Labor nicht abdeckt, und für Patienten, die nicht in Ihre Praxis kommen können.
Patienten, Hinterlegung und Profile
Wie läuft eine Hinterlegung ab?
Sie legen den Patienten an, wählen Untersuchungen aus oder nutzen eigene Profile, legen die Optionen für Blutentnahme und Befundversand fest und schließen die Hinterlegung ab. Anschließend informieren wir Ihren Patienten per E-Mail.
Welche Untersuchungen kann ich hinterlegen?
Über 3.000 Laboruntersuchungen von Partnerlaboren in Deutschland und Europa: Einzelparameter und Profile, nach Fragestellung durchsuchbar. Die vollständige Liste sehen Sie nach der Freischaltung Ihres Kontos.
Ist die Hinterlegung für meinen Patienten verbindlich?
Nein. Die Hinterlegung ist unverbindlich. Ihr Patient entscheidet im Patientenportal, ob er 99Tests mit der Abwicklung beauftragen möchte.
Sind Profile und Vorlagen medizinische Empfehlungen?
Nein. Profile und Vorlagen sind Bestellvorlagen, keine medizinischen Empfehlungen. Die Entscheidung über die Diagnostik bleibt bei Ihnen.
Material, Blutentnahme und Versand
Was übernimmt 99Tests nach der Beauftragung?
Wir versenden das benötigte Material, informieren zur Prä-Analytik und organisieren bei Bedarf Blutentnahme und Probenabholung.
Wo findet die Blutentnahme statt?
In Ihrer Praxis, bei einem Blutabnehmer aus unserem Netzwerk in der Nähe Ihres Patienten oder, je nach Verfügbarkeit, bei Ihrem Patienten zu Hause.
Wer legt das Honorar für die Blutentnahme fest?
Der Blutabnehmer. Ihr Patient erfährt es vorab und bezahlt es direkt an den Blutabnehmer.
Wie gelangt die Probe ins Labor?
Ihr Patient bucht die Abholung der Probe über das Patientenportal und kann sie dort auch stornieren. Den Rückversand an die Labore organisieren wir.
Befund, Kosten und Unterlagen
Wer erhält den Befund?
Gemäß Ihren Einstellungen teilen wir den Befund ausschließlich mit Ihnen oder zusätzlich mit dem Patienten – vor oder nach dem nächsten Termin.
Was kostet 99Tests?
Keine Mitgliedschaft, kein Abo. Je Bestellung fällt eine Servicegebühr an. Wie sie sich zusammensetzt und welche weiteren Kosten anfallen können, sehen Sie auf unserer Preisseite.
Kann ich die Kostenbeteiligung für jeden Patienten unterschiedlich festlegen?
Ja. Sie entscheiden bei jeder Hinterlegung, ob und in welchem Umfang sich Ihre Praxis an den Kosten beteiligt.
Was passiert, wenn eine Probe nicht analysiert werden kann?
Ihr Patient wählt zwischen einer Erstattung der Laborentgelte für den betroffenen Parameter und einer kostenfreien Wiederholung, bis das Ergebnis vorliegt. Die Kosten einer erneuten Blutentnahme sind davon ausgenommen.
Welche Unterlagen erhält mein Patient für die private Krankenversicherung oder Beihilfe?
Ihr Patient erhält GOÄ-konforme Unterlagen zur Einreichung bei privater Krankenversicherung oder Beihilfe per Post. Ihre eigene Abrechnung bleibt unberührt.
Werden Gesundheitsdaten per E-Mail verschickt?
Nein. Gesundheitsdaten bleiben im Portal. E-Mails und Benachrichtigungen sagen nur: Es gibt Neuigkeiten.
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